FAQ
FAQ
Questions?
We’ve got you.
Antworten zu Versand, Diskretion, Zahlung, Retouren und deiner Bestellung bei MYVELOURA.
Versand & Lieferung
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands.
Ja — alle Bestellungen werden neutral und diskret verpackt.
Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir versandkostenfrei.
Zahlung
Wir akzeptieren sichere Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und weitere Shopify Payments Optionen.
Ja — alle Zahlungen erfolgen SSL-verschlüsselt über sichere Zahlungsanbieter.
Retoure & Widerruf
Ja — du kannst deine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen.
Aus hygienischen Gründen sind geöffnete Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen.
Still have
questions?
Unser Customer Care Team hilft dir jederzeit diskret und zuverlässig weiter.
Customer Care kontaktieren